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Liebe Urlaubsgäste,

leider begleitet uns der COVID-19-Virus (Corona) auch 2021 noch.
Als Vermieter von Ferienwohnungen sind wir verpflichtet, den aktuellen Bestimmungen und gesetzlichen Verordnungen folge zu leisten und unterstützen diese Maßnahmen ausdrücklich mit dem Ziel, die Ausbreitung des Virus einzudämmen.

Dies kann auch dazu führen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht antreten können oder mittendrin auch abbrechen müssen. Wir wollen Sie in dieser unsicheren Situation aber keinem finanziellen Risiko aussetzen. Daher haben wir uns zu folgender Regelung in Bezug auf Buchung und Bezahlung entschlossen:

Sollten Sie, lang- oder kurzfristig, durch Folgen der Corona-Krise, Ihre Tage in unserer Wohnung nicht antreten können, z.B. wegen Sperrung der Insel Usedom oder weil Sie möglicherweise auch selbst von dem Virus direkt betroffen sind, werden wir keinerlei Stornogebühren berechnen und erstatten Ihnen auch bereits gezahlte Summen, inkl. der Anzahlung, in vollem Umfang zurück.

Sollten Sie Ihren bereits angetretenen Urlaub aufgrund der Corona-Situation abbrechen müssen, so berechnen wir nur die bereits erfolgten Übernachtungen, die dazu passende Kurabgabe, sowie die einmalige Endreinigungsgebühr. Sich daraus ergebende, zu viel gezahlte Beträge, überweisen wir Ihnen zurück.

Wir werden uns über den aktuellen Stand der Dinge auf dem Laufenden halten und
es Ihnen schnellstmöglich mitteilen, falls Ihr Urlaubsantritt nicht möglich sein sollte.
Wir möchten aber auch Sie darum bitten, sich zu informieren. Für unsere Ferienwohnungen gelten die Bestimmungen des Landes Mecklenburg-Vorpommern. Auf dieser Internetseite können Sie sich über die aktuellen Bestimmungen informieren.
Bitte informieren Sie sich zusätzlich auch über die Bestimmungen, die an Ihrem Wohnort gelten! 

Sollte ein Antritt Ihres Urlaubes bei uns nicht möglich sein oder die vorzeitige Abreise nötig sein, dann nehmen Sie bitte schnellstmöglich, telefonisch oder per Email, Kontakt zu uns auf!                    

Wir hoffen, mit unserem Umgang auch Ihnen und Ihrer Planung entgegenzukommen und
wünschen Ihnen, dass Sie gesund bleiben – eigentlich ja immer ein guter Wunsch.


Mit besten Grüßen
Heinz & Mike Reiter

 

 
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